Termes i Condicions d'Ús
1. Introducció
Benvingut al nostre lloc web dedicat a la venda de teles de batik indonesi. En accedir i utilitzar aquest lloc web, acceptes estar subjecte als següents termes i condicions d'ús. Si us plau, llegeix-los atentament abans de realitzar qualsevol compra.
2. Descripció i Generalitats
Les presents Condicions d'Ús, Condicions de Venda i Política de Privacitat regulen l'ús del lloc web (en endavant, el "Lloc Web"), del qual és titular Claudia Sánchez Sánchez, amb NIF 53061243J i domicili al Carrer Onze de Setembre nº1, 08930 Sant Adrià de Besòs, Barcelona.
3. Modificació de les Condicions d'Ús
magicbatikbcn es reserva el dret de modificar, en qualsevol moment, la presentació i configuració del Lloc Web, així com les presents Condicions Generals. Per això, magicbatikbcn recomana al Client llegir-les atentament cada cop que accedeixi al Lloc Web.
Clients i Usuaris sempre disposaran d'aquestes Condicions d'Ús en un lloc visible i d'accés lliure per realitzar qualsevol consulta que desitgin. En qualsevol cas, l'acceptació de les Condicions d'Ús serà un pas previ i indispensable per a l'adquisició de qualsevol producte disponible a través del Lloc Web.
4. Informació del Producte
Al lloc web de magicbatikbcn, proporcionem informació detallada sobre els nostres productes en base a les dades proporcionades pels nostres proveïdors. Fem tot el possible per assegurar que la informació presentada sigui precisa i completa. No obstant això, a causa de factors tècnics, com el brillantor i la configuració de les pantalles, el color en les imatges dels productes pot no ser exacte i pot diferir lleugerament del producte real.
Tots els productes són revisats minuciosament abans de l'enviament per assegurar la seva qualitat.
5. Disponibilitat
magicbatikbcn informa al Client que el nombre estimat d'unitats disponibles es manté actualitzat amb les existències en magatzem. Existeixen tres estats de disponibilitat:
-
En estoc: El producte es troba al nostre magatzem i s'indica el nombre estimat d'unitats.
-
Disponible per a reserva: El producte es troba temporalment esgotat. Contacta amb magicbatikbcn i se t'informarà del termini d'entrega estimat.
-
Esgotat: En aquests casos, és possible que el producte no torni a estar en estoc.
magicbatikbcn farà tot el possible per complaure tots els seus Clients en la demanda dels productes. No obstant això, en ocasions, i a causa de causes difícilment controlables per magicbatikbcn, com errors humans o incidències en els sistemes informàtics, és possible que la quantitat disponible difereixi de l'estoc real.
En el supòsit que el producte no estigui disponible després d'haver-se realitzat la comanda, el Client serà informat per email. Serà decisió del Client demanar la devolució del producte, o esperar, si és possible, a la disponibilitat del mateix.
6. Preus
Tots els preus dels productes indicats a través de la pàgina web inclouen l'IVA.
D'acord amb el que disposa l'article 68 de la Llei 37/1992, de 28 de desembre, de l'Impost sobre el Valor Afegit, l'entrega dels articles s'entendrà localitzada en el territori d'aplicació de l'IVA espanyol si l'adreça d'entrega està en territori espanyol, excepte Canàries, Ceuta i Melilla.
El tipus d'IVA aplicable serà el vigent en cada moment segons l'article concret de què es tracti.
7. Condicions de Pagament
El Client es compromet a pagar en el moment de realitzar la comanda. Al preu inicial que figuri al lloc web per a cadascun dels productes oferts, se li sumaran les tarifes corresponents a les despeses d'enviament pertinents. En qualsevol cas, aquestes tarifes seran comunicades prèviament al Client abans de formalitzar la compra.
El tiquet o comprovant de compra que correspon a la comanda de compra estarà disponible i es podrà visualitzar a en la secció "El meu Compte".
El Client haurà d'abonar l'import corresponent a la seva comanda mitjançant pagament a través de:
-
Targeta de crèdit o dèbit (Visa, Mastercard, Visa Electrón i/o altres targetes anàlogues).
-
Transferència o ingrés en compte a l'oficina del Banc Caixabank.
-
PayPal.
-
Bizum.
8. Devolucions
A magicbatikbcn, ens esforcem per oferir productes de la més alta qualitat. Degut a la naturalesa dels nostres productes i als costos associats, no acceptem devolucions a menys que l'article sigui defectuós o no es correspongui amb el sol·licitat.
Si reps un producte defectuós o incorrecte, si us plau, contacta'ns dins dels 14 dies següents a la recepció de la comanda per gestionar la devolució i reemplaçament o reemborsament de l'article.
Lamentem qualsevol inconvenient que això pugui causar i agraïm la teva comprensió i cooperació.
9. Enviaments i Entregues
Els enviaments es realitzen a través de l'empresa de missatgeria MRW. La comanda realitzada serà processada i enviada en un termini màxim de 7 dies laborables des de la confirmació de la comanda, encara que el termini d'entrega pot ser menor.
Aquests terminis són mitjans i, per tant, una estimació. És possible que variïn per raons logístiques o de força major. En cas de retard en les entregues, magicbatikbcn informarà als seus clients tan aviat com en tingui coneixement.
Una vegada que la comanda surti dels nostres magatzems, s'enviarà un correu electrònic notificant que la teva comanda ha estat acceptada i està sent enviada.
El temps d'entrega de l'empresa de transport ja no depèn de nosaltres, però sol ser d'1 dia des de la recepció del paquet a la central més propera al domicili d'entrega. L'empresa MRW realitza un primer intent d'entrega i, si no es troba el destinatari a casa, contacta per telèfon per acordar una nova entrega.
No es faran enviaments/entregues els caps de setmana, així com tampoc es pot acordar l'hora d'entrega abans de l'enviament. MRW contactarà amb el client en cas d'estar absent.
10. Seguretat
A magicbatikbcn, ens prenem molt seriosament la seguretat de la nostra pàgina web i la protecció de les dades dels nostres clients. El nostre lloc web compleix amb tots els requisits de seguretat necessaris per assegurar que la teva informació personal i les transaccions realitzades estiguin protegides.
Utilitzem tecnologia d'encriptació avançada (SSL) per protegir les teves dades durant la transmissió i ens assegurem que els nostres servidors estiguin actualitzats i monitoritzats per prevenir qualsevol amenaça o atac.
Pots realitzar les teves compres amb total confiança, sabent que la seguretat i privacitat de la teva informació són les nostres màximes prioritats.